Entendo que às vezes é necessário cancelar um pedido, e quero que essa experiência seja tranquila para você. 

Se seu pedido ainda não foi faturado, você pode cancelá-lo facilmente acessando a seção Meus Pedidos no nosso site: https://www.posthaus.com.br/minha-conta/login.

Caso o pedido já tenha sido faturado e esteja a caminho, por favor, entre em contato com nossa central de atendimentos. Pode nos contatar pelo chat online, WhatsApp (047 3331-6685), ou pelos telefones disponíveis em nosso site. Você também pode enviar um e-mail para FALECONOSCO@POSTHAUS.COM.BR. O prazo para cancelamento é até 7 dias após o recebimento da mercadoria. 

Estamos aqui para ajudá-lo em cada passo do processo.